Réponses aux questions sur les spas par des experts locaux
Chez Atmosphere Hot Tubs & Leisure, nous sommes convaincus que des clients bien informés sont des clients satisfaits. Vous trouverez ci-dessous les questions qui nous sont le plus souvent posées en magasin, sur YouTube et par les propriétaires d'Ottawa et des environs.
⚡Que dois-je préparer avant la livraison de mon spa ?
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Avant la livraison, vous aurez besoin de :
- Une base solide et plane (Handy Grid, terrasse en bois massif, dalle en béton ou terrasse en dur). Il s'agit de l'un des éléments les plus importants de l'installation de votre spa, car elle garantit un soutien adéquat, la longévité de l'installation et un bon drainage. Pour les dalles en béton, les dalles de terrasse ou l'aménagement complet de votre jardin, nous vous recommandons de faire appel à Roman, de Spartan PML, qui est spécialisé dans l'installation de bases de spa et l'aménagement paysager à Ottawa.
- Si vous envisagez d'installer une terrasse en bois ou d'ajouter des éléments préservant votre intimité, comme une clôture, Adrian et Christina, de A&C Custom Woodworking, peuvent vous aider à concevoir et à réaliser de magnifiques terrasses durables ainsi que des structures en bois sur mesure qui s'harmoniseront parfaitement avec votre jardin et votre spa.
- Raccordement électrique. Les spas et les saunas nécessitent une alimentation électrique dédiée, une mise à la terre adéquate et une protection par disjoncteur différentiel (GFCI) afin de respecter la réglementation et de garantir un fonctionnement en toute sécurité. Notre électricien de confiance, Vincent de VB Electric, vous fournira un devis gratuit et vous accompagnera tout au long du processus — de la planification et des démarches administratives jusqu'au raccordement final. Lorsque VB Electric se charge de l'installation électrique, l'entreprise peut également coordonner et assurer la livraison, ce qui permet de rationaliser votre installation en réduisant le nombre de sous-traitants et en optimisant le calendrier des travaux.
- Veuillez dégager le chemin d'accès pour la livraison (si l'espace est restreint, envoyez-nous des photos et les dimensions ; au pire, nous pouvons passer chez vous pour une évaluation gratuite de votre jardin dans la région d'Ottawa)
- Renseignez-vous auprès de votre municipalité pour connaître la réglementation en vigueur concernant les spas
💡 Anecdote : Saviez-vous que lors de l'installation d'un spa ou d'un sauna, la plupart des travaux d'électricité sont réalisés sous terre ? Vincent et Roman travaillent régulièrement ensemble et s'organisent à la perfection, ce qui garantit une installation fluide, efficace et sans stress.
Notre équipe planifie tout avec vous afin qu'il n'y ait aucune surprise le jour de l'installation — jusqu'au choix du dispositif de retrait de couvercle adapté à votre jardin.
💰Peut-on financer l'achat d'un spa ?
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Tout à fait. FinanceIt vous permet de vérifier facilement et instantanément votre éligibilité depuis chez vous. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur le financement et la procédure de demande.
💧Combien coûte l'utilisation d'un spa pendant les hivers à Ottawa ?
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La plupart des spas modernes et bien isolés coûtent entre 20 et 40 dollars par mois à l'usage, même pendant les hivers d'Ottawa.
Les coûts dépendent :
- Qualité de l'isolation
- Fréquence d'utilisation
- Réglages de température
- Conditions extérieures
Nous aidons chaque client à optimiser son installation afin de maintenir ses coûts d'exploitation à un niveau bas.
🧪De quels produits chimiques ai-je besoin pour mon spa ?
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Au minimum, vous aurez besoin de :
- Désinfectant (à base de chlore ou de brome)
- Équilibre du pH
- Produit augmentant l'alcalinité
- Enzymes
Nous vous facilitons la tâche grâce à nos conseils en magasin et à nos fiches pratiques faciles à suivre, pour que vous n'ayez jamais à vous poser de questions.
🔄À quelle fréquence dois-je vider et remplir mon spa ?
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En général, tous les 3 à 4 mois, selon l'utilisation. Une utilisation intensive ou un mauvais équilibre peuvent nécessiter des changements plus fréquents. Nous analyserons gratuitement votre eau et vous indiquerons précisément quand il sera temps de procéder au changement.
🚿Faut-il prendre une douche avant d'utiliser un spa ?
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Saviez-vous que l'on peut réduire d'environ 40 % l'utilisation de désinfectants (à base de chlore ou de brome) si les baigneurs se rincent avant d'utiliser un spa ? Surtout pour les enfants !
🧼Proposez-vous des analyses gratuites de l'eau ?
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Oui, c'est entièrement gratuit. Apportez-nous un échantillon quand vous le souhaitez et nous :
- Essayez-le sur place
- Expliquez précisément ce dont il a besoin
- Vous donner des instructions simples et claires
Pas de pression, pas de conjectures.
🏷️Assurez-vous l'entretien des spas d'autres marques ?
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Oui, nous assurons l'entretien de la plupart des marques et des modèles, et pas seulement de ceux que nous vendons. Même si vous n'avez pas acheté votre véhicule chez nous, nous serons ravis de vous aider à identifier le problème, à le réparer ou à vous orienter dans la bonne direction.
❄️Puis-je utiliser mon spa toute l'année à Ottawa ?
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Tout à fait. En effet, l'hiver est l'une des meilleures périodes pour profiter de votre spa. Les spas modernes sont conçus pour résister aux hivers canadiens, et nous allons vous montrer comment :
- Maintenir l'efficacité
- Éviter les déperditions de chaleur
- Profitez-en en toute sécurité par temps froid
🔍Quelle est la différence entre les différents modèles de spas ?
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Nous proposons plusieurs gammes conçues pour répondre à différents besoins :
- Détente pour débutants
- Performances de milieu de gamme
- Hydrothérapie haut de gamme
Nous vous guidons pas à pas :
- À vous
- Systèmes à jets et dispositifs d'aide au traitement de l'eau (UV, ozone, etc.)
- Dispositions des sièges
- Efficacité énergétique (isolation)
Vous choisirez ainsi la baignoire qui vous convient, et pas seulement la plus chère.
💸Quelle est la durée de vie d'un spa ?
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Avec un entretien adéquat, un spa de qualité peut durer plus de 15 ans. Un entretien régulier et un traitement de l'eau sont les facteurs les plus importants — et nous vous facilitons la tâche.
🛠️Que se passe-t-il en cas de problème ?
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Nous sommes aux côtés de nos clients. En cas de problème :
- Nous vous aidons à résoudre vos problèmes
- Nous assurons la coordination des services
- Nous veillons à ce que le problème soit résolu
Notre objectif est simple : vous permettre de profiter de votre spa en toute sérénité.
💧Recommandez-vous une entreprise pour l'entretien de l'eau des spas et des piscines ?
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Oui — pour l'entretien professionnel de l'eau des spas et des piscines à Ottawa, nous recommandons Local Boys Pools. Ils offrent un service pratique à domicile, incluant le rinçage des filtres, l'équilibrage de l'eau, le nettoyage des spas et des services saisonniers comme l'hivernage. C'est une excellente option pour garder votre spa propre, sécuritaire et en bon état de fonctionnement sans avoir à le faire vous-même.
Vous avez encore des questions ?
Venez nous rendre visite en magasin ou apportez-nous votre échantillon d'eau quand vous le souhaitez : nous sommes toujours ravis de vous aider.
